قوانین سایت
قوانین سایت
قوانین ومقررات فروشگاه آتون مکمل:
۱. پذیرش قوانین
ورود به سایت، ثبت سفارش و استفاده از خدمات فروشگاه به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات حاضر است. این قوانین مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان تدوین شده است
۲. اصالت کالا
کلیه محصولات عرضه‌شده در فروشگاه اصل بوده و از مبادی معتبر تهیه می‌شوند. مسئولیت استفاده صحیح از محصولات بر عهده مصرف‌کننده بوده و توصیه می‌شود پیش از مصرف، دستورالعمل درج‌شده روی محصول را مطالعه نمایید.
۳. ثبت سفارش
- ثبت سفارش به منزله رزرو قطعی کالا نیست و تا زمان تأیید نهایی فروشگاه امکان لغو سفارش در موارد خاص (مانند اتمام موجودی یا بروز خطای سیستمی) وجود دارد.
- در صورت عدم امکان تأمین کالا، مبلغ پرداختی در کوتاه‌ترین زمان ممکن به حساب خریدار بازگردانده خواهد شد.
۴. زمان ارسال سفارش
- سفارش‌ها طی ۳ تا ۵ روز کاری (بدون احتساب روزهای تعطیل رسمی) پردازش و ارسال می‌شوند.
- در شرایط خاص مانند مناسبت‌ها، تعطیلات، شرایط جوی، اختلال در شرکت‌های حمل‌ونقل یا افزایش حجم سفارش‌ها، ممکن است زمان ارسال افزایش یابد.
۵. هزینه ارسال
- هزینه ارسال بر اساس روش انتخابی و تعرفه شرکت حمل‌ونقل محاسبه می‌شود.
- در صورت انصراف مشتری از خرید پس از ثبت سفارش یا عدم تحویل بسته به علت قصور خریدار، تمام هزینه‌های حمل، ارسال و بازگشت کالا بر عهده خریدار خواهد بود.
۶ .قوانین مرجوعی و ارسال
زمان پردازش و ارسال سفارش‌ها ۳ تا ۵ روز کاری (بدون احتساب ایام تعطیل رسمی) می‌باشد.
با توجه به ماهیت بهداشتی مکمل‌های ورزشی، امکان مرجوعی کالا تنها در صورتی وجود دارد که پلمپ و بسته‌بندی محصول کاملاً سالم و باز نشده باشد.
در صورت باز شدن پلمپ یا استفاده از محصول، امکان تعویض، مرجوعی یا استرداد وجه وجود نخواهد داشت.
۷..در صورت انصراف از خرید پس از دریافت کالا توسط خریدار و تأیید شرایط مرجوعی، کلیه هزینه‌های ارسال، بازگشت و حمل‌ونقل بر عهده خریدار خواهد بود.
در صورت مشاهده آسیب فیزیکی ناشی از حمل‌ونقل، مشتری موظف است هنگام تحویل موضوع را با شرکت حمل‌ونقل صورتجلسه کرده و حداکثر ظرف ۲۴ ساعت به فروشگاه اطلاع دهد. در غیر این صورت مسئولیتی متوجه فروشگاه نخواهد بود. ۸:مسئولیت مصرف:
- افراد زیر ۱۸ سال، بانوان باردار یا شیرده و افرادی که بیماری زمینه‌ای دارند، پیش از مصرف باید با پزشک یا داروساز مشورت کنند.
- مسئولیت مصرف خارج از دستورالعمل تولیدکننده بر عهده مصرف‌کننده است. ۹.اطلاعات کاربران
کاربر موظف است اطلاعات صحیح و کامل شامل نام، شماره تماس و آدرس را ثبت کند. مسئولیت هرگونه تأخیر یا عدم تحویل ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده خریدار است.
۱۰.اطلاعت کاربران:: اطلاعات کاربران نزد فروشگاه محرمانه بوده و صرفاً برای پردازش سفارش، ارائه خدمات و انجام تعهدات قانونی استفاده خواهد شد و در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر در مواردی که قانون الزام کرده.